Vivense adlı mobilya mağazasının internet adresinden yatak odası, koltuk takımı ve Tv ünitesi aldık. Teslim tarihinden üç gün sonra teslim edilmedi. Bir tarafa eşyalar geldiğinde yatak odası dolabı malzemesi kırık, yatak başlığı kumaşı yırtık baza bölümünün 1 parçası eksik suntanın kenarları küflemmiş ve kırık geldi. Üstelik baza suntasının üstüne ayakkabı ile basılmış yatak kısmı gacır gucur oturunca dahi çökecek gibi sallanıyor. Tv ünitesi kurulurken eşyalar taşınırken duvarlar zarar görmüş. Arayıp bilgi verdik. Özlem Hanım diye bir yetkili ile görüştük. Fotoğraflarını gönderdik. Bizzat ilgileneceğini söyledi ancak dünden beri dönen olmadı. Tekrar aradık. Ürünlerin iadesini duvarlarımdaki zararın ve verdiğim boşa kiranın karşılanmasını talep ediyorum. Gereğini rica ederim.Fotoğraflar mevcuttur.
Okunma : 1054Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.