Vivense.com Kurulum Yapmıyor

1,5 ay önce siparişini verip ücretini ödediğim duvar ünitesi, 1 ay teslimat için bekledikten sonra elime ulaştı. Sitede ücretsiz kurulum ibaresi olan ürün için müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde kimseyi kurulum için yönlendirmediler. Dahası her aradığımda biz sizi arayacağız dedikleri halde asla aramadılar. Müşteri hizmetleri yetersiz ve küstah, her aradığımda en az 20 dk telefonda temsilciyle görüşmek için bekliyorum. Sorunumu söylediğim bayan bu konuda problem çözmeye yetkim yok dedi. Böyle müşteri hizmeti olabilir mi? Şikayet edeceğimi söylediğimde, istediğin yere et dedi. Yetkiliyle görüşmek istedim, yemekte dedi. Tabi ki hukuki yollara başvuracağım, sitede ücretsiz kurulum denmesi tamamen kandırmaca.

Etiket : vivense vivense şikayetleri vivense yorumları vivense kurulum ücreti vivense personel davranışı Okunma : 1249

BENZER ŞİKAYETLER

• Yataş Yataklı Kanape Berbat Üstelik Servisi ve Firma Ondan Berbat 12 Nisan 2021 Lütfi Ö.
• Vivense.com Ayıplı Ürün Köşe Koltuğu 22 Mart 2021 Hacer I.
• Doğtaş Mobilya Fabrika Hatası Ürününle Tam Bir Hayal Kırıklığısın 16 Mart 2021 Murat B.
• Bellona Mobilya Kırklareli Özturhanlar Mobilya Terbiyesizlik Had Safhada 6 Eylül 2020 Simay K.
• Herkese Mobilya Firması İnsanları Mağdur Ediyor 9 Ağustos 2020 Feyzullah U.
• Mondi Mobilya 57 Gün Oldu Ürünlerim Nerede 3 Ağustos 2020 Ahmet K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)