Vivense.com İlgi ve Alaka Sıfır Rezilsin Ne Diyeyim

2 Ekim 2017 19:26 Merve A. İstanbul

26.07.2017 Kozyatapı Showroom'undan aldığım zigon sehpa 23.08.2017 tarihinde teslim edilmiştir. 3 parçanın üstünde de çizikler darbeler bulunmaktaydı. 24.08.2017'de Vivense müşteri hizmetlerine değişimi için talepte bulundum. 28.08.2017'de geri aranarak 05.09.2017 tarihi için Ups kargoyu yönlendireceklerini ve teslim alınacağına dair mutabık kaldık. Tarih geldiğinde gelen giden olmadı telefon ile görüşüp mail atmama rağmen dönüş olmadı. Kendim Ups Türkiye ile görüşüp yönlendirdim 07.09.2017'de kargoya teslim edip vivense'ye bilgi verdim. 14.09.2017'de bana kargonun gelmediğini ve takip numarasını yollamamı istediler yolladım. Konu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlerleyen günlerde aradığımda Barış Bey 21-26 Eylül'de teslim edileceğini erken olur ama geç olmaz diye bilgi verdi. 29.09.2017'de tekrar arayıp durumunu öğrendim hala kargoya verilmemişti. İlgi ve alaka sıfır ürün hala bana ulaşmadı.

Okunma : 5508

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR