Vivense.com Hatalı Ürün Gönderip İlgisiz Davranıyor

Yaklaşık 15 gün önce int. iki adet sandalye siparişi verdim, teslim süresi 7 gün yazıyordu. Ürün 10 gün sonra geldi ki sorun değil. Ürünün kutusu açtım, sadece iki adet sandalye ayağı vardı, sandalyeler yoktu. Firmayı aradım, baya bir beni zorlayarak hatalarını anladılar. Hemen sorunu çözeceğiz dediler. Ben 4-5 gün kadar bekledim, ses çıkmayınca tekrar aradım. Durumu izzah ettim, karşımdaki temsilci "ürünün fotosunu çekip, siteye girip şikayet etmemi istedi". Bende "benimle dalga mı geçiyorsunuz, hem mağdurum 15 gün oldu ürünüm gelmedi, arayıp şikayet ettim kabul ettiniz. Bana tekrar dönmediniz, şimdi de foto ile şikayet mi bekliyorsunuz" dedim. Bunlarla uğraşamam, sorunumu çözün yoksa şikayet edecegim dedim bekliyorum.

Etiket : vivense vivense şikayet vivense yorumları vivense sandalye vivense müşteri hizmetleri vivense hatalı ürün Okunma : 1318

BENZER ŞİKAYETLER

• Yataş Yataklı Kanape Berbat Üstelik Servisi ve Firma Ondan Berbat 12 Nisan 2021 Lütfi Ö.
• Vivense.com Ayıplı Ürün Köşe Koltuğu 22 Mart 2021 Hacer I.
• Doğtaş Mobilya Fabrika Hatası Ürününle Tam Bir Hayal Kırıklığısın 16 Mart 2021 Murat B.
• Bellona Mobilya Kırklareli Özturhanlar Mobilya Terbiyesizlik Had Safhada 6 Eylül 2020 Simay K.
• Herkese Mobilya Firması İnsanları Mağdur Ediyor 9 Ağustos 2020 Feyzullah U.
• Mondi Mobilya 57 Gün Oldu Ürünlerim Nerede 3 Ağustos 2020 Ahmet K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)