Merhaba, vivense internet sitesinden aldığım bir sehpa hasarlı geldi ve hasarlı olduğunu bildirtikten sonra değişim süreci başladı, bu süreç yaklaşık 1 ayı geçti ve hala devam ediyor. Önce yanlış adrese nakliye yönlendirildi, ardından teslimat kargoya çevrildi ve sonrasında kargo alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderildi. Vivense firması hem kendi hatalarından dolayı geciktirme yaşatıp hem de alıcı ödemeli kargo gönderdi, ayrıca da ürün henüz teslim edilmedi.
Okunma : 6263Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.