16.08.20'de vivense'den 3490 tl'ye kose koltuk aldik. 25.09.20'de urun tesliminden 1-2 hafta sonra oturdukca koltuktan gicirdama sesleri gelince Bakirkoy subesine bildirdik. Bize yeni oldugu icin sesler gecer dendi. Sesler cogalinca, 20.10.20'de 2 video ile sikayet maili attik. 23.10.20'de iki usta geldi ve kontrol edip koltugun altini acip yaylarin tahtaya degdigini ve gicirdamalarin ondan geldigini soyleyip buyuk bir kumas parcasini yaylara bagladilar. Ayaklarin altina kece koyup seslerin gelmesini de önler dediler. Sesler tekrar geldi ve 14.10.20de vivense'den iki usta geldi, bir seyler yapip ses kesildi dendi. Yine olacak degisim istiyoruz deyince tamam bildirceğiz dediler ama hic kimse degisim yapmak icin yardimci olmadi. Emekliyim ve kredi cekerek koltugu aldim ama urun komple ayipli ve sorunlu. Koltugun neresine oturursaniz oturun surekli gicirdamalar geliyor. En kisa surede magduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Okunma : 17705Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.