VİTRA; Nişantaşı Şişli Vitra'dan banyo ekipmanları alışverişi sonrasında eşyaların teslim tarihi ve montaj hizmetleri hakkında bilgi almak istediğimde; 180 tl'lik bir bedel karşılığında yapılabileceği söylendi. Ultralüks tüketim diyebileceğimiz bu ekipmanların montajının böylesine ucuz bir yaklaşımla sunulması şirketin iş ahlakından yoksun, tam donanımlı hizmet sağlayabilecek kurumsallıktan uzak ve tüketicilerini küçümseyen bir anlayışın göstergesidir. Kaldı ki, şube yetkililerinin "Bizler de bu durumu sürekli üst birimlere iletsek de hiçbir geri dönüş alamıyoruz" diye bizlere yakınması ayrı bir ironidir.
Okunma : 1354Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Üstelik bu ücreti garanti kapsamında olsun diye ödetiyorlar ve ödedik. Ancak daha yılı dolmadan satın almış olduğum banyo için "yuvarlak havluluğun" halkası deliklerinden çıktı. El sürmeyip aynı yetkili servisi aradık, geldi ve 45 tl para talep etti. Pes, pişkinliğin bu kadarı.