N11.com üzerinden siparişini verdiğim ürün sitede vaat edildiği gibi vestel bayisine gitmeden kargo tarafından kapımın önüne bırakıldı. Teslim ettiklerine dair herhangi bir imza almayan kargo firması da ayrı bir sorun. Kurulum ve montajın ücretsiz olduğunu söyleyen firma ilk başta para talep etti .Sonrasında arayıp uyarınca talebini geri çekti, montaj için aradığımda 'hemen yönlendiriyoruz cümlesini duyunca rahatladım. Fakat 2 gün geçmesine rağmen gelen bir personel olmadı. Olmadığı gibi firma yetkililerine de ulaşamıyorum, her platformda bu şekilde duyuru yapacağım. Nedeni ise benim düştüğüm hataya kimsenin düşmemesi.
Okunma : 1121Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.