Vestel firmasindan venus v3 marka 354** imei nolu telefonu aldim. Arızası nedeniyle 3 defa servise gönderdim. Telefonun şebeke sorunu nedeniyle değişimini istedim. Telefonu servise verdiğim şekilde alamadım. Kasasi yamuk ve ekranı çizik bir şekilde geri aldım. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğim zaman saygısızca bir konuşma ile karşılaştım ve mağduriyetim giderilemedi. Bu nedenle ürünün geri alınarak parasının tarafıma iadesini yada değişim olmasini arz ederim.
Okunma : 5533Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
5 ay önce vestel venüüs v3 aldım hiç çekmiyor çok kötü bir durum.
Bende de Venüs v 5.0 var 6 defa servise gitti hala arıza veriyor format atıp kullanıyoruz, 7.defa servise istediler bakalım sonuç hüsran mı göreceğiz 4 ay kaldı garanti bitmesine çözüm ne olur bekliyoruz.
Vestel venüs aldım denemek için şebeke ve hizmet yok sorunu verdi dayımla ortak bir şirketimiz var çalışanlarımıza alıp hediye edecektik vazgeçtik tam bir rezalet.
Telefonum hiç bir yerden çekmiyor teknik servise götürdüm yapamayız kendi bayisi yapabilir dedi ne yapmalıyım.