OLCAY A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vestel Venüs Cep Telefonu Arızası
Vestel venüs cep tlf rehberindeki karışıklıktan dolayı İzmir Gaziemir'de servise götürerek rehberinin karıştığını bazı numaraların başka kişiler adına kayıt edildiğini rehberin duzeltilmesini ve diğer birkaç arizasini da bidirerek gerekli arızaların giderilmesini talep ederek cep tlf 23.01.2017 servise verdim, ozellikle rehberin silinmemesini talep ettim. 02.02.2017 cep telefonun kargo tarafından teslim edildi. Cep telefonumu incelediğimde tüm numaraların silinmiş olduğunu gördüm. Hemen vestel müşteri servisini arayarak cep tlf tüm rehberin silinmiş olduğunu ben karışan rehberin duzeltilmesini istediğimi tüm numaraların silinmiş olduğunu bu konuda şikayet olusturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş olmamıştır. 05.02.2017 tekrar müşteri hizmetlerini arayarak tarafıma dönüş olmadığını rehberin silinmesinden dolayı mağdur durumda olduğumu bildirmeme rağmen tamamen bugüne kadar vestel yetkililerinden bir dönüş yok.
Okunma : 1258ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor
28 Mart 2021 Halit Ç.
-
Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor
7 Temmuz 2020 Gözde B.
-
Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti
24 Haziran 2020 Mumin Y.
-
Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya
23 Haziran 2020 Yusuf S.
-
Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım
30 Nisan 2020 Ali K.
-
Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan
25 Nisan 2020 Elif G.
Dünyadaki en kötü teknik destek ve müşteri ilişkilerine sahip firma diyebilirim. Aynı arızadan telefonu 3 kez garantiye gönderdim ve ürünün değişimini talep etmeme rağmen hala arıza düzeltildi deyip gönderiyorlar. Ayrıca hiçbir yerden de detaylı ve güvenilir bilgi alamıyorum. Siz siz olun 1 kuruş dahi verip bir şey almayın tavsiyem.