Şubat 2017'de sıfır vestel venüs aldık. Bu zamana kadar donma, gelen çağrıya ekranın kilitlenmesinden kaynaklı cevap verilememe durumlarından 4 defa servise yollandı. Teknik servisin birinde anakarttan parça değiştirildi denerek tarafımıza ürün ulaştı ve 1 hafta sonra aynı sıkıntıları tekrar yaşamaya devam ettiğimizden servise verdik ve vestel bayisi de sorunu gördüğünü kendileri yazarak tescillediler ancak cihazda sorun yok denilerek bize tekrar yollandı. Sıfır bir üründe ana kart değiştiriliyor ve bunu normal kabul eden zihniyeti kınıyorum. Ücret iadesine yanaşmayan ve yüzsüz gibi sorun tespit edilemedi denen Vestel firmasını mahkemeye vereceğim bu ürün yüzünden. Bu sorumsuzluğu herkesle paylaşacağımı, her yerde bu sorunu dile getireceğimi belirtirim. Kesinlikle sağlamlık ve müşteri ilişkileri yönünden firmayı kimseye önermiyorum.
Okunma : 7651Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.