Yerli ve milli olan Vestel akıllı telefonunu aldım. O günden beri birçok kez sorunla karşılaştım, neredeyse hep aynı arızadan garantiye yolladım fakat garanti cihazımı onardığını beyan ederek tekrar şahsıma yapıldı diye cihazımı bana ulaştırdı. Sorunun çözülmediğini ve aynı sorunlardan 3. kez garantiye ulaştırdım, bu sonunca ulaştırdığımda da sorun çözülmeyeceğini biliyorum. Akıllı tlf sorunu; telefonum açık olduğu halde karşıdan gelen aramalarda telefonuma ulaşılamıyor, kapalı çalıyor. Ben bir başkasını aramak istediğimde 3-4 seferde çağrı ya düşüyor yada hat kesiliyor, benim Vestel'den istediğim, mağdur durumdayım bu cihazda yerli ve milli markamız olan Vestelden şahsıma sıfır cihazın verilmesini istiyorum, eminimki başka markalar gibi siz de müşterilerinizi mağdur etmezsiniz. Yeni cihaz talep ediyorum, inşallah bu görüşlerimi kayda alarak beni mağdur etmemenizi talep ediyorum.
Okunma : 1024Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.