Selam, teknosa'dan iki ay önce aldığım tv için teknik destek almak için vestel yetkili servisi aradımi adımı soyadımı sordular. Adınıza kayıtlı cihaz yok dediler, oysa fatura ve servis fişi elimde ve montajı yetkili servis yapmıştı, benden barkod no istediler faturada okudum. Cihazım başka kişi adına kayıtlı çıktı, bana tv arkasındaki barkodu okumamı istediler okudum faturadaki barkodla tv'deki farklı çıktı. Tv'deki barkodu okurken tv'ye hasar verdim, tv'de barkod hatası olmasaydı böyle durum olmazdı. Şimdi de bana kullanıcı hatası diyorlar, onlarda da barkod hatası olmuş.
Okunma : 1197Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.