Vestel; Ağustos 2013 5 ay erteleme 10 taksit ile iki adet vestel televizyon aldım, ilk taksidini bu ay ödediğim 1750 liralık televizyonun ekranına çocuk, oyuncağı ile dokunması sonucunda ekran artık görüntüyü dağıtıyor. Müşteri hizmetlerini aradım servis geldi 1750 liralık televizyonun paneline 1130 liraya değişeceği, 50 lira da el emeğinin alınmayacağını, garantisi olmadığı, bayi ile de görüştüm garantisi olmadığı tarafıma bildirildi. Tekrar vestel müşteri hizmetlerini aradım yeni bir ürün almam şartı ile %20 idirim yapılacak, paneli yenilemek ister isem 1130 liranın %7.5 indirim yapılacağı yani 1130 liranın %7.5 i 80 lira eder okadar . Uğraşmak boş 1050 + 50 lira daha ödersem garantisinin bitmesine iki yıl altı ay kalan garantili televizyonum tamir edilecek, yani arkadaşlar 3 yıl garanti boşuna çünkü firma, servis, bayi malı satıncaya kadar size değer verir. En ufak arızada siz peşlerinden koşturursunuz.
Okunma : 1944Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.