Vestel Teknik Servisi Sabah Servise Çıkmıyor

13 Aralık 2015 15:51 Özgür B. İstanbul

Vestel müşteri hizmetlerinden yardımcı olarak problemimi çözdüler, teşekkürler.

×

Vestel; 05/11/2015 Vestel led tv satın aldım. Aynı gün (cumartesi) servis merkezini arayıp kurulum için başvurdum. Telefonda yetkili kaydı aldığını, servisteki arkadaşların program yapıp, gelmeden önce beni arayacaklarını söylendi. İşyerimde çalışırken pazartesi 15:00 sıralarında arayan servis, kapıda beklediklerini bildirdiler. Durumu anlattığımda, aynı görevli ertesi gün gelebileceklerini ister sabah 10-12 veya öğleden sonra seçin dediler. Bende sabah 10-12 arası seçerek salı için izin aldım. Salı sabahı bekledim gelmediler, aradığımda biz sabah gelemeyiz ancak öğleden sonraları geliyoruz dendi. Bu yapılan resmen müşteriyle dalga geçmektir. Bırakın madem kutuyu biz açalım,insanları mağdur etmeye ne hakkınız var.

Okunma : 1144