Vestel outlet mağazasından yaklaşık 1.5 ay önce sulu elektrikli süpürgesi satın aldım. Su haznesi üzerinde belirtilen max-min seviyenin alanında su doldurmamıza rağmen cihaz çalışmıyor. Cihazı çalıştırmak için dört beş defa lavaboya gidip, suyun seviyesini arttırıp azaltmanız gerekiyor. Cihazı üçüncü kullanışımda cihaz su akıtmaya başladı. Kiri ve pisliğiyle birlikte halıyı mahvetti. Mağaza yeni aldığımız ürünü iade kabul etmiyor, servise yönlendiriyor. Servis contaları sıkıp ürünü bozuk haliyle tekrar veriyor. Çağrı merkezi müşteri temsilcisi 2 haftadır şikayet için dönecek. Vestel gibi bir markaya yakışmayan ne varsa hepsi yapılıyor. Saygılarımla.
Okunma : 1796Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.