Daha 3 ay önce aldığım buzdolabımın üst buzluk kısımlarında oluşan buzlanmadan ötürü 4 defa vestel asrin teknik servisi geldi. İlk geldiğinde sıcak suyla buzu eritip gitti. İkincide hiç bişi yapmadı merkeze sorun giderildi diye yalan bilgi verildi. Biz değişim isteyince de yazık değil mi bu dolabı indiren çıkartana deyip yine birşey yapmadan gitti. 3 defa merkezi arayıp şikayet ettik şikayet formunuz oluşturuldu deyip en kısa zamanda döneceklerini söylediler ama tabiki de dönen olmadı. Son olarak attığım maile de cevap gelmezse Tüketici mahkemesine gideceğim. Dünyanın parasını veriyoruz ve kendi paramızla rezil oluyoruz. Mahkemeye verip tazminat davası açacağım.
Okunma : 847Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.