2 ay önce almış olduğum vestel marka 9 kg'lık çamaşır makinasının yıkama esnasında titremesi ve ses gelmesinden dolayı servise bildirdim cevapları bu makina 9 kg'lık ama 9 kg çamaşır yıkamaz 7 kilogram civarı atıniz dediler tam 4 kez geldiler. Ben bazı yerlere şikayette bulundum 5.kez farklı servis elemanları geldi ve size önce gelen servis elemanları yanlış bilgi vermiş 9 kg yikayabilirsiniz titreme normal dediler. Ben de kabul etmiyorum bu makinayı iade etmek istiyorum dedim herşey normal biz iade alamayiz dediler. Kısacası vestel hiç bir çözüm bulamadı ben de bimer ve tüketici hakem heyetine başvuracağim. Oysaki bu makinayı alirken kullanıcı yorumlarıni okudum hiç de böyle titreme şikayeti olan yoktu?
Okunma : 1088Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.