Vestel Servis Buzdolabımın Sorununu Çözmüyor

13 Kasım 2015 10:49 Memiş T. Konya

Vestel; 25.09.2008 aldığım buzdolabı, çamaşır makinası, fırın, bulaşık makinası 7 yıl garantili olarak hiçbir ek belge olmadan ve ek ücret vermeden kampanya vardı ürünleri aldım. 25 Temmuz'da yani garantinin bitmesine 1 ay kala buzdolabı tamir oldu ve bu tarihte yapıldı. Vestel birlik servisi buzdolabının 3 yıl garantili olduğunu söyleyerek 150 tl masraf istedi. Bütün ürünler tek faturada kesili olduğu için hepsi 7 yıl garantili olmasına rağmen buzdolabı 3 yıl olarak servis sisteme yanlış girmiş. Vestel müş. hiz. çamaşır mak. fırın, bulaşık mak. 7 yıl garanti olduğunu söylüyor, elimde ses kaydı var. Vestel bildiği halde sorun çözmüyor. Yardımcı olmanızı istiyorum.

Okunma : 1160