19.07.2017'de teknosa'dan aldigim venus z10 telefonu bir anda kapanmis, moduna girip ancak sarji bitip taktigimda acilmasi sebebi ile (2 kere oldu) teknosa'ya goturup servise gonderilmesini istedim bir de daha ilk aldigimdan beri arama bekletme calismiyordu. Teknoasist arkadas sagolsun aldi kullanim kaynakli kucuk cizikler var yazip kargo saati gecmesi sebebi ile 18 temmuz'da kargoya verdi. Servise giris tarihi 30 temmuz. Sonraki gün cihazin sol alt tusta kirik ezik vs varmis tus takimi calismiyormus kullanici hatasi 375 tl ucret talep edildi hesap nosu da ozenle eklenmis. Biz yollarken yoktu ama. Teknoasist'e derdimizi anlatana kadar urunu geri yollamislar. 2 agustosta teknoasist ozellikle biz yollarken kirik ezik yoktu yazip geri yolladi bu defa ne bilin bakalim? 3 agustos tlf icin yapilabilecek bir sey yok 1230 tl oderseniz z20 ile degistirecegiz kabul etmedim bugun yine geri yollamislar. Tlf hurda edip parasini benden istiyorlar cunku ben enayiyim onlara gore.
Okunma : 688Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.