1,5 yıl önce önce satın almış olduğum Vestel puzzle beyaz buzdolabı bayiide ve servis kurulumunda kapı kollarında aydınlatma ışıklarının olduğu söylenerek satıldı. Ertesi gün servisi çağırdığımda onlar uğraştığında aydınlatmanın olmadığını, çağrı merkezini aramamı söylediler. O kadar sürede merkezi farklı farklı zamanlarda aramama rağmen firma tarafından mağduriyetim giderilmeye çalışılıp, bana kesinlikle dönüşler sağlanmadı ve dönüşleri ben yaptım. Ayrıca aldıktan 1 ay sonra aynı ürüne firma 5 yıl garanti vermeye başladı. Artık yeter, firmadan sorunumun kesin bir şekilde halledilmesini ve konunun kapatılmasını talep ediyorum.
Okunma : 1529Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.