Vestel Para İadesini Yapmıyor

Anneler günü hediyesi olarak 28 nisan 2014 tarihinde Vestel online mağazadan yanlışlıkla 32 İnç tv aldım, daha sonra ürünü kutusu dahi açılmadan iade edip, 42 inç tv aldım. Ürün değişikliğini ve iadesi dahil tüm süreci vestel e-mağaza sorumlusunun talimatıyla gerçekleştirdim. Ürünün iadesinin yapıldığı kargo şirketinin kayıtlarında mevcut. Ancak vestel 7 aydır benim kredi kartımdan her iki tv'ninde parasını kesmeye devam etti. Çözüm için defalarca vestel iletişim merkezinden yetkililere ulaşmaya çalıştım ama nafile en sonunda müşteri hizmetlerinin sorumlusu Dr. T.T. ulaşabildim. Onun sayesinde e-mağaza sorumlusu bana 23 ekim 2014 tarihinde dönüş yaptı ve para iadesi 3-4 günde yapılacak dedi ama nafile hala bir sonuca ulaşamadım.

Etiket : vestel şikayetleri vestel para iadesi vestel e-mağaza Okunma : 1568

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Aylardır Hediye Televizyonumu Vermiyor 6 Eylül 2020 Mehmet P.
• Vestel 3 Haftadır Ayaklık Siparişim Nerede 29 Temmuz 2020 İpek K.
• Vestel Dandik Finlux Tv ve Berbat Servis Hizmeti 7 Temmuz 2020 Cansu M.
• Samsung Tv Sürekli Panel Arızası Veriyor 23 Haziran 2020 Orhan Y.
• Vestel Televizyonun Bitmek Bilmeyen Tamir ve Arıza Sorunları 20 Nisan 2020 Cıhan A.
• Vestel Smart Tv YouTube'a Giriş Yapmıyor 4 Nisan 2020 Mehmet İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)