Merhaba, ben iskenderun Hatay'dan bir müşterinizim, 2011 yılının eylül ayında Vestel bayisinden Bze-L3303p No-Frost buzdolabı aldım. Buzdolabını evime getirdiler kurdular ama buzdolabım çalışmadı, para iadesi talebinde bulundum ama geri iade etmek için beni çok uğraştırdılar yaklaşık 3 hafta bekledim. Bu süre zarfı içerisinde çok mağdur oldum, komşumun buzdolabını ortak kullandık, buz dolabının seri numarasını değiştirerek aynı firmadan başka bir buzdolabı aldım aynı ücrete. 1 hafta önce dolabımdaki ürünlerin bozulmaya başlamasıyla dolabımın soğutmadığını anladım, garanti süresi belgede 2 yıl yazıyor tesadüf ki garantisi bitti, dolabım arızalandı. Bu kadar mı ayarlı çok şaşırdım, servis ücretinin çok yüksek olduğunu söylüyorlar şimdi ben ne yapayım. Bu kadar kısa süre içerisinde neden dolabım soğutmuyor arızalanıyor. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim.
Okunma : 2460Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.