2015 ağustosta Vestel klima aldım servisi geldi kurulumunu gerçekleştirdi. Klima 1 haftadan sonra soğutmamaya başladı. Tekrar aradım ve servis geldi incelediler gaz doldurdular ve gittiler, 1 hafta sonra tekrara soğutmamaya başladı, tekrar servis geldi ve geçen yaz boyunca 5 defa servis geldi. Her 15 günde bir servis bizim evdeydi. Sanki misafirlik gibi, çözülmüyor gaz doldurup gidiyorlardı. Sonra yaz bir şekilde bitti. Bu sene 2016 haziran ayında tekrar klimayı açayım dedim çalışmıyor. Servisi aradım iade veya ürün değişimini istedim, hem 2015 hem 2016 yılında onları da yapmadı bu servis, servis geldiği zaman dürüst bir şekilde sorun bulunamayacak şekilde hemde ufak bir kaçak var biz merkeze iletelim dedi. Bana halen ne iade alacaklarına ne de değişim yapacaklarına dair bilgi gelmiyor ve bu şekilde sorunlu ürünleri milleti oyalayarak geçiştiriyorlar.
Okunma : 1031Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.