Vestel Lcd Tv Anakart Arızası ve Yedek Parça Sorunu

2011'de almış olduğum lcd 102 ekran tv'de bir arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp konu ile ilgili problemlerimi bildirdim. Servis tv'yi alıp götürdü. Aradan 3 gün geçti ve servisten arandım. Servisin söyledikleri beni üzdü. “Tv ekran kartı arızalı yedek parça fabrikada bulunamıyor maalesef tamir yapılamıyor. Ancak 847 ₺ verildiği takdirde aynı model tv yenisini verebiliriz” denildi. 6 yıllık bir televizyonun yedek parçasının neden olmadığı, kaldı ki; 20 yıllık eski tüplü televizyonlara malzeme bulunuyor neden yeni sayılabilecek televizyona bulunamıyor. İkincisi yedek parça yok ise aynı televizyonun sıfırı nasıl tekrar bana satılmaya çalışılıyor. Üzülerek söylemek gerekirse vestel ürününe olan güvenim sarsılmıştır. Ben milyonlarca müşterinizden biriyim sadece. Beni kaybetmeniz sizleri elbette etkilemez. Ama bir müşteri ile çıktığınız bu yolda, bir müşteri ile yolun sonuna gelebilirsiniz.

Okunma : 977

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Aylardır Hediye Televizyonumu Vermiyor 6 Eylül 2020 Mehmet P.
• Vestel 3 Haftadır Ayaklık Siparişim Nerede 29 Temmuz 2020 İpek K.
• Vestel Dandik Finlux Tv ve Berbat Servis Hizmeti 7 Temmuz 2020 Cansu M.
• Samsung Tv Sürekli Panel Arızası Veriyor 23 Haziran 2020 Orhan Y.
• Vestel Televizyonun Bitmek Bilmeyen Tamir ve Arıza Sorunları 20 Nisan 2020 Cıhan A.
• Vestel Smart Tv YouTube'a Giriş Yapmıyor 4 Nisan 2020 Mehmet İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)