Vestel Klima Bozuk Ama Firma İlgilenmiyor

15 Temmuz 2017 18:05 Derya T. Antalya

Merhaba, 2016 temmuz'da aldığım klima ilk kurulum gününden bu yana sağlıklı olarak kullanılamamaktadır. Kurulumda yapılan hata yüzünden 6 defa merkez servis de dahil olmak üzere vermiş olduğunuz hizmette bir sonuca varamadık. Klimam hala sorunlu, soğutmuyor ayrıca daha 1 yıl dolmadan motoru da duraklıyor çalışmıyor. Vestel ürünü alarak çok büyük hata yapmışım bu kadar basiretsiz sorumsuz bir firma yok. Hala değişim yada bir çözüm bulunamamaktır. Aldığım klimayı kulllanamıyorum. Ayrıca annem tansiyon ve şeker hastası bu antalya sıcağında herhangi bir fenalaşma rahatsızlık yaşarsa tamamen vestel firmasını sorumlu tutacağımdan emin olabilirsiniz. Acil olarak çözüme kavuşmazsa bu olay, tüketici mahkemesine başvuracağım.