Vestel İnverter Plus Klimadan Memnun Değilim Tavsiye Etmiyorum

20 Haziran 2016 13:24 Tuncay Ö. İstanbul

Vestel'den yerli ürün olması sebebiyle inverter plus marka klima aldım. klima servis tarafından monte edilirken yere düşürüldü ve buna rağmen monte edildi, birşey olmaz denildi. Kilimanın bazı özelliklerinin bana var denilmesine rağmen olmadığını gördüm ve 3 gün sonra müşteri hiz. aradım şikayetimi bildirdim. Ürünü istemediğimi, bir üst modeliyle fark vererek değiştirmek istediğimi söyledim, telefondaki bayan bana bu konuyla ilgileneceklerini söylediler. Yurtdışına çıktım, eve geldiğimde 2 gün önce klimayı açtım ve hiç soğutma yapmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ve servis göndereceklerini söylediler. Ben de ilk günden bu yana memnun olmadığımı, şikeyette bulunduğumu söyledim. Bir de beni yalancılıkla suçladılar, çok zoruma gitti, hakkımı helal etmiyorum. Parasında değilim ama vestel gibi köklü bir firmaya yakıştıramadım. Bundan sonra da bir daha vestel marka ne alırım nede çevremdeki eşime dostuma almamamaları konusunda diretirim.