Adamlarda öyle bir servis var ki Ankara Keçiören Ceylan servisi, kutudan arızalı çıkan ürünü arızalı bildiği halde değiştirmedi. 1.5 aydır bakmıyorlardı. Hiç çalışmayan ürünü buraya yazınca 1 saat sonra aradılar, adamlardan ürün değişimi istedim, sanki babalarının hayrına hizmet veriyorlar, ilgilenmediler bile. Bu siteye yazınca aynı gün 5-6 değişik müşteri hizmetleri elemanı aradı, tabi özürden başka bir şey yok, artık değişim değil direk paramı istiyorum. Baktım devam ediyorlar, evimi komple Vestel'den aldım, almaz olaydım, 19,800 tl verdim, bir de evime eşyaları getirmeyin beklemede kalın dedim. Tv'nin parası yaklaşık 3000 tl, hepsini getirmeden iade edeceğim ve müteahhitlik yapıyorum 114 dairelik ankastre set için fiyat teklifi geliyordu, sırf yerli diye Vestel o da iptal olacak.
Okunma : 968Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.