Vestel Hatalı Seri Üretim 3D Smart Led Tv Değişimi Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99026   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vestel Hatalı Seri Üretim 3D Smart Led Tv Değişimi Yapmıyor

21 Kasım 2016 10:41 Berkol A. İstanbul

2016 Ekim'de Vestel'in internet sitesinden " Vestel 3D Smart 50FA8200 127 ekran led tv (50 inç)" aldım. Tam bir yıl sonra ekranın yarısı karardı. Servisi çağırdığımda, Led farı ve besleme arızası olduğunu, hiçbir kullanım hatası olmadığını, bu modelde bu arızanın kronik olduğunu ve bu sebeple yedek parçasını sürekli bulundurduklarını ilettiler. Bir yıl sonra da aynı hatayı verecek muhtemelen (kronik sorunu olduğu için) ve garanti süresi dolduğundan cebimden ödeyeceğim. 1 yıl önce aldığım tv'nin değiştirilmesi talebinde bulundum. Onarım kabul etmedim. Vestel çözüm merkezi beni arayarak sadece onarım yapabileceklerini iletiyor. Ürünü alın paramı geri verin dedim bunu da kabul etmiyorlar. Çözüm merkezi yasal mecralarda görüşelim diyor. Ürünlerinin bayağı arkasındalar yani. Çözüm merkezi, sizinle tabi ki tüm yasal mecralarda görüşürüz. Vestel'den ürün aldığım için çok pişmanım.

Etiket : Vestel Hatalı Seri Üretim 3D Smart Led Tv Okunma : 1004
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Superonline 35 Mbit Yerine 1 Mbit İnternet Hizmeti Türk Telekom 29 Ekim'den Buyana İnternetim Yok