Vestel çamaşır makinesi aldım. Servis kurulumu yaptı ve sorun olmadığını söyleyip gittikten sonra çamaşır yıkayıp üst kata çıktık ve döndüğümüzde evimizi su basmıştı. Ertesi sabah erkenden servisi aradığımda akşama doğru uğrayacaklarını söylediler ve sinirlenip böyle bir şey olmayacağını mağduriyetimi söyledim. Servis şefi arayıp çoğunluğunda yüksek ses tonuyla konuşarak, gider hortumunun takıldığı yerde conta olmadığını, üstüne de tesisatçı çağırmamı söyleyip beni dinlemesini 3 defa istememe rağmen iyi günler dileyip telefonu yüzüme kapattı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayette bulundum, bölge sorumlusuna söyleyeceğiz dediler. Üstüne 3 defa daha arayıp sordum durumu. Bugün 4. gün hala arayan yok.
Okunma : 1266Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.