Vestel; Elektrikli şofben 1 yıl içinde 4 kez aynı arızayı yaptığı için (kademe grubu arızası) ürünün değiştirilmesi talebinde bulundum. Çağrı merkezleri sorunun çözüm merkezine iletildiğini geri dönüş yapılacağını bildirdiler. 1 hafta geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı, her gün geri aradığım halde. Yetkili servis diye gönderdikleri elemanlar yetersiz kalmakta, bırakın arızayı çözmeyi elektrikli şofbenin çalışan kademelerini de bozup hiç çalışmamasına neden oldular. Vestel'in hiç bir ürününü satın almayın çok adi ve servis olarak çok kötü.
Okunma : 1174Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.