Vestel buzdolabı, aldığımız günden beri bozuluyor; dolap bizden çok tamirlerde durdu ve garantisiyle sürekli yapılmasına rağmen değişim yapılmıyor. Hatta daha sonra garantisi bittiği için ücretli de tamir görüyor ve hala dolap onarılmıyor. Daha sonra ise Vestel'den teklif geliyor; eski dolabını alıp üzerine 700 tl karşılığında 1600 tl değerindeki dolabı bize veriyorlar. Tamam bunu da kabul ettik ama taksit imkanı olmadığı için bu ücreti ödeyemedik ve bizi çaresiz bıraktılar. Şu anda ne dolap tamiri oluyor ne de değişim yapabiliyoruz. Vestel tarafından cevap gelmez ise daha yetkili olan kurumlara başvuruda bulunup hakkımızı aramayı düşünüyoruz ,çünkü gerçekten zor durumdayız.
Okunma : 1923Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.