Yerlı malı diye vestel buzdolabı aldım almaz olaydım, 1 yıl içinde kapak arızasından 2 defa buzdolabı değişti. Sonraları her servis çağırmamda aynı teşhis kapak arızası. Araştırdım benim aldığım serideki buzdolaplarının %80 kapağından arızalı olduğunu, plastik menteşe kullanıldğını, yenilerde bu durumun olmadığını öğrendim. Servis çağırdım her iki kapak kırık, garantisi bitmiş 550 tl masraf var dediler yaptıramadım o şekilde kullanırken ne oldu biliyor musunuz bu yazıyı yazmadan 1 saat önce buzdolabının üst kapağı büyük bir gürültüyle yere düştü. Kemal Sunal filmindeki gibi. Ben şimdi ne yapacağım. Kurban bayramı yaklaşıyor dolapsız nasıl yaparım bilmiyorum. Buzdolabını balkondan atmak, resmini çekip yerel ve ulusal basına göndermek gibi her şeyi düşündüm. Buzdolapları kolay alınamıyar maalesef. Her seferinde vizyonumuz kalite misyonumuz müşteri memnuniyeti diyen sayın yetkililer bu duruma ne diyecekler acaba. Hakkımı aramaya devam edeceğim böyle biline.
Okunma : 10545Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.