Almış olduğum çamaşır makinesinde çizik olduğu için değişimini talep ettim değiştiler fakat getirdikleri ikinci ürün de arızalı, kapısı zorlamayla ancak kapanıyor ve sessiz çalışması gerekirken çok ses yapıyor, tuhaf sesler çıkartıyor. Bunun için tekrar aradım ve ancak bir hafta geçmişti servis geldi, belki de daha fazla, geri iadesini istedim tamam deyip gittiler on-onbeş gün sonra geri dönüş yaptılar ve sadece servis gönderip tamir edebilirlermiş, başka değişim yapamazlarmış, zaman aşımına uğramış dediler. Makineyi alalı daha 2.5 ay oldu, tüketici olarak bu firma hakkında şikayetim olduğunu bildirir makinenin arızasız bir makineyle hatta oluyorsa ödediğim 2 taksitin ve ödeyeceğim 3. taksitin iadesini istiyorum.
Okunma : 1520Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Vestel bir anakartımı bulamadı, sebebi de 10 yıl dolduğundan yok, bekliyoruz kaç yıl bekleyeceğimiz de meçhul. Yerine idareten makine verin tamam ama icraat yok, varsa yoksa oyalama.