Merhaba, Vestel akıllı 9614 tt Kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Kurutmada traktör gibi sesler çıkarıyordu. Servis geldi 10 gün sonra makinayı değiştirdiler. Gelen makinada kurutma esnasında aynı sesleri çıkarıyordu. Yerel servis bu kez sese normal dedi ki uyumak mümkün değil. Merkez servisi çağırdık, makine üretim hattından hatalı çıkmış değişecek dedi. Manisadan bir telefon, vestel makinasına sahip çıkmadı, değişim ve para iadesini kabul etmediler. Parça değişimi öneriyorlar, kabul etmezseniz de ne haliniz varsa görün demeye getirdiler. Kesinlikle bu makineyi önermiyorum. Benim gibi illa yerli diyorsanız Alternanifleri biliyorsunuz. 19 Kasımdan beri uğraşıyorum. Müşteri Odaklılık felan hepsi zırva, ben yandım siz yanmayın.
Okunma : 1407Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.