Vera yazar kasa pos kullanıyoruz, tabiki yarım bir şekilde kullanıyoruz çünkü ürün durmadan sorun çıkartıyor, ilk zamanlarda pos çekemiyorduk parametre sorunu yüzünden, o bitti derken kasa çekmece sorunu yaşamaya başladık. Bir iki üç derken servis ne dese beğenirsiniz, bir dahaki ücretli değişecek ürün garanti kapsamında bu arada dediğimde 3 adet değiştirebiliyoruz diye bir cevap alıyorum, ürün tuşları kullanım dolayısıyla deforme oldu bazen basıyor bazen basmıyor. En son cihaz kendini kilitledi, müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdum fakat servis bir türlü gelmedi, tekrardan aradım aciliyetimin olduğunu ve yazar kasamın tek olduğunu, tekrardan arıza kaydı oluşturuldu yine gelen giden yok. 3. gün sonunda akşama doğru servisten aradılar ve çok rahat bir şekilde cihazı bize getirin dediler, düşünün yani verilen hizmeti, neyse götürdük bugün 5. gün ve halen cihazım gelmedi.
Okunma : 1439Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.