Hayırlı günler. Bir yıl önce venas.com.tr istanbul firmasından 8'li kayıt cihazı aldım. Kayıt cihazının sorunu vga kablosuyla görüntü aktarmıyor, hdı ve tv kablosuyla görüntü aktarıyor. Ürünü garantiye verdiğimizde altına not iliştirerek geri gönderdiler. Sorunun elektrikten kaynaklı olduğunu söyleyerek garanti dışı dediler. Yanma yada kırılma yok. Cihaz hafif arızalı, üç farklı görüntü almanın biri arızalı, vga kablosuyla taktığında cihaz görüntü vermiyor. Bu sorunun düzeltilmesini, gerekenin yapılmasını rice ediyorum.
Okunma : 1325Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.