06.09.2014 tarihinde Braun saç düzleştirici aldım. Kızıma hediye edecektim ancak aynı üründen başka bir yakınımız almış, hiç kutusunu bile açmadım. 21.09.2014 tarihinde Ordu şubesine gittim. Geç kalmamın nedeni de hediyeyi önceden almak istememdi. Ancak şube müşteri hizmetleri hiç bir açıklama yapmadan ben bunu alıp başka ürün veremem dedi. Vatan bilgisayar 44456** aradım onlar size hediye kartı vermeleri lazımdı dedi. Tekrar şubeye sordum veremeyiz dedi. Müşteri hizmetleriniz böyle diyor dedim olabilir o bizi ilgilendirmez dediler. Biz firmaya yazı yazıyoruz ama kesinlikle onlarda olmaz derler deyip kestirip attılar. Hadi artık bizi meşgul etme deyip resmen beni şubeden kovdular. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 1181Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.