Vatan Bilgisayar Ürün Değişimi ve İade Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75813   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vatan Bilgisayar Ürün Değişimi ve İade Yapmadı

10 Nisan 2015 09:45 Osman C. Adana

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Asus laptopun ilk haftadan touchpadi içine çöktü. Servise verdiğim ürün geri geldi ve bir süre sonra benim olmadığını fark ettim. İade edip kendi laptopumu istedim, benim ürünümü bulmaları 4 ay sürdü. Bu süre boyunca her aramamızda Asus ile Vatan Bilg. birbirlerine yönlendirerek oyalamaya çalıştılar. 4 ayın sonunda ürünümün geldiğini mesaj ile bildirdiler ürünün servis raporunda tertemiz olması gerekirken hard disk değişimi çizik onarımı vs. yapıldığı gibi bilgiler vardı. Firmanın mağaza sorumlusu yenisini vermeleri gerektiğini veya fatura bedelini iade etmeleri gerektiğini kendisi de söylediği halde hiç birini yapmadılar. Tüketici haklarına başvurdum, orası sonuçlandıktan sonrada mahkemeye vereceğim.

Etiket : VATAN BİLGİSAYAR vatan bilgisayar şikayetleri vatan bilgisayar yorumları vatan bilgisayar iade sorunu vatan bilgisayar değişim yapmıyor Okunma : 1419
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Digiturk Faturama Haksız Ücret Uyguluyor Bellona Oturma Grubu 3 Ayda Çöktü