Vatan Bilgisayar; 29/12/2015 tarihinde siparişini verdiğim Asus marka laptop 1 hafta sonunda tarafıma ulaşmayıp, 1 haftanın sonunda telefonla ürünün stokta kalmadığı belirtilerek bir alt modeliyle değişimi yapılabileceği belirtilmiştir. Müşteriyi mağdur etmekten hiç rahatsız olmadan rahat bir şekilde, yapabileceklerim bunlar ya kabul edin ya da gidin başka yerden alın dercesine takınılan üslup beni rahatsız etmiştir. Stokta bulunmayan ürünü satarak, çıkarılan rezalet yetmediği gibi sonrasında sunulan alternatifler ve kullanılan üslup da firmanın müşterisine ne kadar değer verdiğini göstermektedir.
Okunma : 1042Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.