Vatan Bilgisayar; Merhaba, 15/10/2015 aldığım asus zenfone 2 telefonum 23 gün sonra arıza yaptı. Hoparlörlunden ses çıkmamaya başladı, telefonu izmit vatan bilgisayara iade değisim talebiyle teslim ettim. 17 gün sonra servisin hoparlör değişimi yaptığını söylediler ve telefonu geri vermek istediler. Asusun telefonun yenisini göndermesi gerektiğini, tekrar servise göndereceklerini fakat 20 günlük servis süresinin sıfırlandığını, tekrar başlayacağını söylediler. Mağduriyetimi belirttigimde yapacak hiç bir şeylerinin olmadığını söylüyorlar. Ürünü sattıktan sonra kargo gibi çalıştıklarını, sadece ürünü servise geri gonderebileceklerini söylüyorlar.
Okunma : 1163Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.