09.03.2014 tarihinde Vatan bilgisayar'dan birçok ürünün yanında Canon mf8280cw yazıcı aldım. Yeni işletme açtığım için de yaklaşık 5-6 gün sonra yazıcıyı açtım. Açtığımda kutunun içinde cd, garanti belgesi, kullanma klavuzu ve bilgisayar bağlantı kablosu çıkmadı. 4445656 nolu müşteri hizmetlerine ulaşmam inanın o kadar zor oldu ki bunu 20 gün içinde suratıma kapanan telefonları saymazsam 4 ya da 5 kez kayıt bıraktım. Bu arada makinede sıkıntılar olduğunu, yarım çekme veya çekerken sorunlar olduğunu da belirtiyorum. Müdürünüzle görüşmek istiyorum dediğimde ise müdür yok, yetkili benim dedi. Kovulduk anlayacağınız.
Okunma : 1842Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Canon ürün alırken iyi düşünmenizi tavsiye ederim çünkü Canon ürünlerinin arkasında durmuyor, parayı alana kadar garantili. Canon tarayıcı aldık, kutusundan çıkan yazılımı bilgisayara kuramıyoruz. 3 aydır muhatap bile bulamadık.