Vatan'dan Lg televizyon satın aldık. Bize kapalı kutu şeklinde televizyonu teslim etti ve servisin gelip kuracağını söyleyerek randevu tarihi verdi, servis bir hafta geç de olsa geldi. Tv kurulacak diye hevesle beklerken televizyon kırık çıktı, servis kutuyu kendi açmasına rağmen aldığınız yerle görüşün deyip 3 bin tl verdiğimiz televizyonu bırakıp gitti. Osmaniye vatan şubesi ile görüştüm, müşteri hizmetlerini aradım, mail attım her yolu denedim hiç bir şekilde dönüş olmadı, kimse ilgilenmedi, servisle görüşün denildi. Servis kutu hasarlı, alığınız yerden kırık gelmiş dedi hiç üzerine alınmadı. Ee bizim suçumuz ne, 3 bin tl verdiğim televizyonu ben mi kırdım? Her yere başvurmamıza rağmen tv elimizde kaldı, bizi mağdur ettiler. 16 Eylül'den beri televizyonsuzum. Nerde kaldı 2 yıl garantileri, daha kapalı kutu sattığınız ürünün arkadında duramıyorsanız yazıklar olsun.
Okunma : 1401Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.