Haziran 2013'te Asus marka pc aldık. Garantisi bitmeye yakın sorunlarıyla teslim ettik. Garantiden geldikten sonra aynı sorunları devam ettiği için tekrar gönderdik. Akabinde 1360 tl ücret talebi mesajı aldık 2.250 tl'ye aldığım cihaz için. Asus bana ürünün onlara 2. seferde hasarlı geldiğini, anakart dahil değişimler yapılmış. Görüşmelerden sonra Asus, Vatanla görüştüğünü ve garanti kapsamında tamir edileceğini söyledi. Nasıl olsa kabul ettiler deyip onaylama süresi geçmiş olmasına rağmen sms ile ücret talebine onay verdik tamir edilerek geldi. Hepsinden önce Vatan Bilgisayar pc'yi kendilerine sağlam verdiğime dair ıslak imzalı belgeleri olmasına rağmen sms onayını öne sürerek pc'yi rehin tutuyor.
Okunma : 1064Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.