Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamında Olan Ürünü Onarmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67267   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamında Olan Ürünü Onarmıyor

23 Eylül 2014 11:31 Sinan G. İstanbul

2013 7. ayında vatan bilgisayardan toshiba marka 2 tane laptop aldım. Bir tanesi sağ üst menteşeden kasmaya başladı servise gönderdim ücret çıkardılar, ''onaylayın garanti kapsamında yapacağız'' dediler. Onayladım garanti kapsamında yaptılar. 3 ay sonra aynı arızayı verdi. İade talebiyle servise gönderdim. 214 + kdv fiyat çıkardılar. Garantili laptopu hiç bir gerekçe göstermeden tamir ettiler. Ücreti onaylamadığım için de vatan bilgisayara geri gönderdiler. Vatan bilgisayardan açıklama istedim hiçbir açıklama yapmadılar. Benden kaynaklı bir sorunda yok. Zaten öyle olsa bir açıklama yaparlardı. Böyle sorumsuzluk görmedim. Şimdi tüketici mahkemesine gideceğim. Gerekirse toshibanın Tokyo adresine de mail atacağım.

Okunma : 1172
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor İndirimplus.com Ürünlerimi Göndermedi