Pendik vatan bilgisayar'dan 29.12.12 tarihinde faturayla bilgisayar almış bulunmaktayız. 28.06.14 tarihinde Gebze vatan bilgisayar'a servis raporuyla bilgisayarın açılmadığı ve adaptörün de sorun olduğu bildirildi. Gebze servisi 23.07.14 tarihine kadar tarafımıza bir bilgi vermediği için 23.07.14 tarihinde servise gidilip cihazın durumu sorulduğunda tarafımıza cihazın garanti, kapsamında olmadığı için işlem yapılmadığı söylendi. Neden garanti kapsamında olmadığı sorulduğunda cihazın faturası kesilmeden, yani daha cihazı satın almadan cihazın fabrikada işlem gördüğü tarafımıza söylenmiştir. Cihazdan 4 aydır hala bir sonuç alamadık.
Okunma : 1289Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.