Vatan Bilgisayar Aynısı Elimde Yok Diye Ürün Değişimi Yapmıyor

Şubat ayında aldıgım Asus tp200celeron n3050 notebook, haziran ayında servise gönderdim ve servisten degişim onayı geldi. Magazaya gittim degişim talep ettigimde, ürünün aynısı elimde yok o sebeple alışveriş kuponu vereceğim onunla istegini alabilirsin diye cevap verildi. Ben kupon degil ürünü istedim eger elinde yoksa bir üst modelini talep ettigimi bildiridim. Fakat bir üst modeli veremeyecegini böyle bir işlemin söz konusu olmadıgını belirttiler. Eger ki bir ürünü garanti süresinde yenisini temin edemiyorsan bir üst modelini temin etmek durumunda olduklarını söyledim. Kurumun keyfine baglıdır isterse fatura tutarını öder ve degişim yapmaz denildi. Magazadan ısrarla talebim, benim ürünümün birebir aynısı ya da bür üst modeli temin edilip benim magduriyetimin giderilmesi geregini bilgilerinize sunarım iyi çalışmalar.

Okunma : 1155

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)