Vatan Bilgisayar Ataşehir'den dün aldığım Samsung 250 gb 960 Evo Ssd hafıza kartının eve geldiğimde açık ve kutunun hiçbir bandrolü olmadığını daha önce açılmış yada kullanılmış kutu olduğunu fark ettim bir de bu modelin benim bilgisayarımla uyumlu hafıza kartı modeli olmadığını gördüm, aynı uyumlu marka ve model vatan'da satılmadığından parçayı iade etmek için az önce vatan bilg, Ataşehir'e gittim. Adı Mustafa K. olan görevliye bu kutunun aldığımda açılmış-kullanılmış olduğunu kendi bilgisayarıma da uymadığını yanlış parça olduğu için iade etmek istediğimi söyledim. Mustafa isimli kişi oldukça ters davranarak iade kesinlikle yapılmadığını söyledi. Tüketici hakkına göre 15 gün içinde yapılması gerektiğini sonuçta malın da hukuki olarak ayıplı bir ürün olduğunu dile getirmeme rağmen faturayla ürünü yüzüme atıp bizim politikamız böyle diyerek mağazadan kovdu. Ürünü ve fişi orada bırakarak sinirlenip gerekeni yapacağımı söyleyip mağazayı terk ettim.
Okunma : 964Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.