Vatan Bilgisayar Ayıplı Mal Satıyor Müşteri Memnuniyeti Sıfır

27 Ağustos Cumartesi günü Vatan Bilgisayar Eryaman'dan Asus marka notebook (Asus k555uq) aldım. Notebooku kullanmaya başladığımda ekran kartı zorlandığı zaman sesle birlikte mavi ekran hatası verdiğini fark ettim. 48 saat geçmeden değişim amacıyla şubeye gittiğimde değişim yapılamayacağı, çabuk bir sonuç istiyorsam Asus'a götür diyerek başlarından attılar. Asus'a götürdüğümde direk değişimi yalnızca Vatan yapılabilir denildi. Bugün notebook'a sadece format atılmış bir şekilde elime ulaştı. Aynı sorun devam ediyordu. Vatan'a gittim tekrar. 4 gün önce kendilerini aradığımı sorun çözülmezse yardım sözü verdiklerini hatırlattım, numarayı göstermeme rağmen bizim şubemiz değildir denildi. Mağaza supervizorü Enginay H. vatanın kesinlikle koşulsuz değişime izin vermediğini söyledi ve Asus yetkilisinin yalan söylediğini iddia etti. Söylediğine kanıt olarak kartını verdi.

Etiket : vatan bilgisayar eryaman asus notebook k555uq Okunma : 1049

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)