G230 oyun headset kulaklığım arızalı olduğu için Tekirdağ vatan'a tamiri veya iade işlemleri için tahmini 12-18 mart teslim ettim. 3 Nisan tlf ürünün aksesuarlarıyla teslim edin şeklinde bir mesaj geldi ve vatan bilgisayara gittim işte olay burda başlıyor. Hem logitech genel merkezinden hemde Vatan'da benim satın aldığım başka bir logitech kulaklığın üzerinden işlem yapılmış bana verdikleri iade çekinden hata anlaşıldı mağaza görevlisine iade çekini gösterdiğimde yanlışlık olduğunu bildirip tekrar arıza servisine yönlendirdi, kısacası ürünün arızalı ürün yerine sağlam başka aldığım bir kulaklık üstünden yapılan hata yüzünden bugün 30/04/2018 ürünümün değişimini beklemekteyim, defaate kulaklığımının sonucunu defalarca sorduğumda hem Vatan hem logitech firması yanlışlık olan yazışmalarını yapılıyor şeklinde cevap verdiler Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 904Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.